Koppelingen
“Koppelingen laten een applicatie boven zichzelf uitstijgen”
Een koppeling is geen applicatie. Koppelingen zijn wel een onderwerp dat veel met applicaties te maken heeft. Door een krachtige koppeling met een ander programma kan een applicatie boven zichzelf uitstijgen.
Een aantal voorbeelden:
- export van evenementen naar kaartverkoopsysteem en CMS voorkomt dubbel werk en fouten; een nieuwe boeking staat snel online en de verkoop start direct;
- import van kaartverkoopgegevens in een planningssysteem vergelijkt direct de prognose met de actualiteit;
- integratie van kaartverkoop en website maakt klantherkenning mogelijk;
- koppeling tussen evenementen- en personeelsplanning faciliteert een evenementgestuurd rooster, en facturatie van reëel gewerkte uren aan de huurder;
- koppelen van rooster en urenregistratie geeft je inzicht in de afwijkingen van het rooster, en maakt overwerkberekening in de geest van de cao Nederlandse Podia mogelijk;
- combinatie van fondsenwerving en kaartverkoop geeft dieper inzicht in het profiel van de donateur en maakt hem of haar herkenbaar aan de kassa;
- integratie van CRM met andere applicaties waar adressen worden bijgehouden maakt het mogelijk alle adressen centraal te beheren.
Werken met gekoppelde gegevens vereist enige discipline: wat de een invult heeft gevolgen voor het werk van de ander. Maar als je dat inziet en de geïntegreerde werkwijze omarmt, scheelt het je heel wat ‘dom’ werk en krijg je waardevolle informatie terug.
De praktijk
Leveranciers doen nogal eens luchtig over koppelingen. Alles kan. Maar de prijs is allesbehalve luchtig. TOT stelt kritische vragen. Wat wordt er precies gekoppeld, welk gegeven komt waar terecht? Is er een eenvoudiger oplossing die misschien ook voldoet?
TOT heeft veel ervaring met het bedenken en laten bouwen van koppelingen. Neem contact op om van die ervaring te profiteren.