TOT

“Wie met Office werkt, heeft al heel wat onder de motorkap”

Hoewel er een wereld aan open source software bestaat, kiezen veel bedrijven, ook in de cultuur, toch voor Windows als besturingssysteem en voor Microsoft Office als kantoorsoftware. En geen wonder. Het pakket is oneindig veel meer dan een veredelde typ- en rekenmachine. TOT kent een heleboel geheimen.

Office is geen evenementenplanningssysteem, geen CRM-pakket en niet ontworpen voor urenregistratie. Maar tegelijkertijd is het wel een beetje van dat alles, en meer. Afhankelijk van de eisen en wensen kun je er mooie dingen mee doen die je bedrijfsvoering doeltreffend ondersteunen.  » lees verder over Office

“De server is niet de enige plek om informatie te delen”

Noem het hoe je ‘t noemen wilt – intranet, organisatiehandboek, wie-wat-waar – een plek om gegevens te delen in je organisatie is een handig bezit. Je hebt vast een server vol documenten in een wijdvertakte mappenstructuur, maar een intranet is toch echt een ander ding.

Denk bij het woord niet meteen aan een enorme website met voor iedere medewerker een pagina, met daarboven een afdelingspagina, et cetera. Het kan ook veel bescheidener. Ook dan is het een fijn ding voor de interne communicatie. Maak er een handig portaal van voor iedereen, en installeer ‘m als ieders startpagina in de internetbrowser.  » lees verder over Intranet

Office kent veel verborgen hoekjes, onverwachte toepassingen en goed bewaarde geheimen. Die maken Office soms geschikt voor toepassingen waarvan je op het eerste gezicht zou denken dat je er een apart programma voor nodig hebt. Een overzicht van de mogelijkheden.

Evenementenplanning

Evenementenplanning plus:

• in een gedeelde agenda kan iedereen zelf een ruimte reserveren;
• door slimme categorieën zie je snel om wat voor evenement het gaat;
• in Excel maak je snel een overzicht van de bezetting van ruimtes.

» lees verder over Office als applicatie

Veel culturele organisaties hebben geen CRM-programma. Althans: dat denken ze. Want ze doen wel degelijk aan CRM, alleen hebben ze er geen speciaal programma voor. En dat is ook niet altijd nodig. Met Outlook kan meer dan je denkt. In Excel kun je prima adressen bijhouden en ontdubbelen. Vrijwel elk evenementenplannings– of kaartverkoopprogramma heeft een CRM functie. AVG-proof nieuwsbrieven versturen gaat prima met programma’s als Mailchimp. Als je daar genoeg aan hebt, laat je dan geen apart CRM-pakket aanpraten. Hoe gelikt het er ook uitziet. Want waarom zou je een duur programma kopen voor iets wat ook kan met software die je in huis hebt? » lees verder over CRM

“Apps zijn het tovermiddel van de 21^e eeuw”

Een verhaal over apps, widgets en sociale media veroudert waar je bij staat. Dagelijks komen er tientallen nieuwe apps uit. Apple’s App Store en de Androids Play Store puilen uit. Sociale media die het helemaal lijken te gaan maken, zijn een jaar later van de digitale aardbodem verdwenen. TOT volgt de ontwikkelingen op de voet en geeft haar klanten tips over nieuwe en handige toepassingen. Meer daarover kom je tegen in het Inspiratiegedeelte op de site.  » lees verder over Apps, widgets en sociale media

Kijk op communicatie

Een project valt of staat bij communicatie. In de culturele wereld evengoed als elders. Toch loopt die niet altijd vanzelf. Tegenstrijdig lijkende belangen, verschillende culturen, nieuwe wet- en regelgeving of groei van de organisatie. Allemaal mogelijke oorzaken van botsing of wrijving. Goede projectleiding maakt het verschil.

Marijcke Voorsluijs combineert in TOT haar organisatiepsychologische kennis met meer dan 20 jaar werkervaring in de culturele sector en heeft voor haar klanten al heel wat knopen ontward. Alleen of in samenwerking met andere specialisten uit haar netwerk.  » lees verder over Projectleiding

Bij kennis vergaren hoort ook kennis delen. Althans: zo werkt het bij TOT. Marijcke Voorsluijs heeft zelf heel wat uren voor de klas gestaan, vele workshops gegeven en één op één met mensen nieuwe vaardigheden geoefend. En ook haar netwerk telt een schat aan mensen die met plezier in een training op maat overbrengen wat ze weten.

Een aantal uiteenlopende voorbeelden van training:

» lees verder over Training

“Koppelingen laten een applicatie boven zichzelf uitstijgen”

Een koppeling is geen applicatie. Koppelingen zijn wel een onderwerp dat veel met applicaties te maken heeft. Door een krachtige koppeling met een ander programma kan een applicatie boven zichzelf uitstijgen.

Een aantal voorbeelden:

• export van evenementen naar kaartverkoopsysteem en CMS voorkomt dubbel werk en fouten; een nieuwe boeking staat snel online en de verkoop start direct;
• import van kaartverkoopgegevens in een planningssysteem vergelijkt direct de prognose met de actualiteit;
• integratie van kaartverkoop en website maakt klantherkenning mogelijk; » lees verder over Koppelingen