Het programma van de tweedaagse Ticketing Professionals Conference 2018 was boordevol: telkens drie presentaties om uit te kiezen. Natuurlijk ging het over dynamic pricing, illegale wederverkoop en blockchain. Over hacken, leiderschap en de nieuwe privacywet. Als je daar meer over wilt weten – neem gerust contact met me op. Maar één onderwerp sprong er voor mij uit. Meerdere sprekers hadden er allerlei vernieuwends over te melden en het was het gesprek van de dag: de klantreis van nu en de rol van kaartverkoop. Daarover gaat dit artikel.
» lees verder over Ticketing Professionals Conference 2018 – de klantreis van nu
Luister naar wat ze achter je rug om zeggen, laat je bezoekers achteraf betalen, kies voor de onbetreden paden, pas op voor onbedoelde gevolgen, werk samen met AI, word meer bij dan mier.
TOT Nieuwsbrief – 14 maart 2018. » lees verder over TOT Nieuwsbrief – 14 maart 2018
Blijf positief, blijf kritisch, blijf bij je standpunt, blijf leergierig, blijf samenwerken, blijf π-dag vieren, blijf dansen. En blijf vooral lezen! TOT Nieuwsbrief – 7 maart 2018. » lees verder over TOT Nieuwsbrief – 7 maart 2018
Arts Marketing Europe is een ééndaags congres in Amsterdam, van dezelfde organisatie als Culture Geek, met een vriendelijk Early-Bird-Prijsje. In ronkende marketingtaal aangeprezen, uiteraard: het congres zal de culturele professional inspireren en motiveren; de marketeer is na een dag weer helemaal op de hoogte en kan zich spiegelen aan het succes van collega’s uit binnen- en buitenland.
Ik besluit me te laten verrassen. En dat lukt. » lees verder over Arts Marketing Europe 2018 in Amsterdam
Data over cultuur, data over propaganda, sturende data over voorkeuren, onveilige data van stadsbewoners, data van wereldverbeteraars, data die het einde van de wereld inluiden. En een paar data van TOT om je wijzer te maken. TOT Nieuwsbrief – 28 februari 2018. » lees verder over TOT Nieuwsbrief – 28 februari 2018
Laat seks over aan robots (of niet), omarm mobieltjes in de zaal (of niet), adverteer op Facebook (of niet), wees blij met Amazon, Apple, Facebook en Google (of niet). Twijfelen is fijn. Zo kom je tot nieuwe ideeën. TOT Nieuwsbrief – 21 februari 2018. » lees verder over TOT Nieuwsbrief – 21 februari 2018
Maak iets nieuws van iets ouds, zie de slechte kanten van iets goeds (4x), trek publiek met techniek, haal iets goeds uit een verplichting, laat je inspireren op een conferentie en bekijk films in een museum. Tegenstrijdigheid levert de lekkerste nieuwsbrieven. TOT Nieuwsbrief – 14 februari 2018. » lees verder over TOT Nieuwsbrief – 14 februari 2018
Luister niet meer naar Spotify! Of eh, toch wel. Nee, ho, je moet echt naar Spotify luisteren. Of weet je wat, begin met blockchain! Of nee, doe toch maar niet. Of niet nu, straks misschien. En ja, je moet data vet veel gaan inzetten voor van alles. Of sorry nee, toch niet. Of ja, maar dan wel verantwoord. Of nee …
Kortom, een aflevering zoek het zelf maar uit! TOT Nieuwsbrief – 7 februari 2018. » lees verder over TOT Nieuwsbrief – 7 februari 2018